ДОГОВОР
о предоставлении услуг по организации детского отдыха 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
ИП Арбузова Валерия Владимировна, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны и (ФИО родителя) именуемый(-ая) в дальнейшем «Заказчик», являющийся(-аяся) законным представителем (ФИО ребенка, дата рождения) с другой стороны, а совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий договор о нижеследующем:
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1 Предметом Договора является оказание услуг по организации отдыха и физкультурно-оздоровительных мероприятий (в дальнейшем - Танцевальные каникулы) на базе отеля «Смайл», по адресу: Кабардино-Балкарская республика, пос. Терскол, развилка Чегет, для ребенка (ФИО ребенка, дата рождения).
2.2 Период проведения Танцевальных каникул с «12» июня по «23» июня 2024 года.
3. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
3.1 Организация отдыха.
Под «организацией отдыха» следует понимать выполнение Исполнителем следующих обязательств:
- предоставление помещения для проживания всем лицам, указанным в Договоре;
- предоставление 3-х разового питания всем лицам, указанным в Договоре;
- трансфер всех лиц, указанных в Договоре, к месту проведения отдыха (из г. Минеральные воды) и обратно (по окончанию программы);- полное ежедневное сопровождение ребенка (детей) ежедневно с 10.00 до 14.00 и с 16.00 до 20.00;
- проведение комплекса физкультурно-оздоровительных и развлекательных мероприятий для всех лиц, указанных в Договоре, предусмотренных программой
3.2 Заказчик.
Под «заказчиком» следует понимать законного представителя (мать, отец, опекун), действующего в интересах ребенка и наделенного соответствующими полномочиями государственными органами.
4. ПРАВА СТОРОН
4.1 Исполнитель имеет право:
4.1.1 Отправить лиц, указанных в Договоре из места проведения отдыха по состоянию здоровья, препятствующего их дальнейшему пребыванию в отеле, в медицинское учреждение или домой с обязательным извещением об этом Заказчика.
4.1.2 Самостоятельно выбирать/изменять способ реализации физкультурно-оздоровительной и развлекательной программ, не противоречащий данному Договору и действующему законодательству.
4.1.3 По своему усмотрению частично возлагать исполнение настоящего Договора на третьих лиц.
4.1.4 Самостоятельно формировать/изменять команду в соответствии с утвержденной программой и взятыми на себя обязательствами.
4.1.5 Исполнитель не несет ответственности за неисполнение условий настоящего Договора и (или) за изменение программы отдыха по причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе: несоответствие заявленным требованиям документов лиц, указанных в Договоре; за опоздание Заказчика ко времени организованного трансфера; за отмену транспортного сообщения; за действия третьих сторон, имеющих для Исполнителя непреодолимую силу.
4.1.6 Заказчик уведомлен, что в случае, грубого нарушения лицами, указанными в Договоре, правил поведения в отеле, таких как хулиганские действия в отношении других отдыхающих или нанесение ущерба оборудованию и территории отеля, сотрудники Исполнителя имеют право на время отстранить данных лиц от «активной жизни» в Танцевальных каникулах, а при повторном нарушении правил поведения Исполнитель оставляет за собой право предъявить требование о досрочном прекращении их участия в Танцевальных каникулах (без возмещения стоимости оплаченных услуг по настоящему Договору, транспортные расходы при этом Заказчик принимает на себя).
4.1.7 Исполнитель не несет ответственности за утерю и/или порчу ребенком своих личных вещей, багажа и других ценностей.
4.2 Заказчик имеет право:
4.2.1 Осуществлять контроль условий отдыха, включая условия проживания, питания и выполнения заявленной программы мероприятий в согласованное с Исполнителем время.
4.2.2 Покидать территорию отеля на свое усмотрение, при условии обязательного предварительного уведомления об этом Исполнителя;
4.2.3 В случае необходимости оставлять ребенка (детей) на полное сопровождение представителям Исполнителя сверх указанного в Договоре объема часов при условии обязательного предварительного уведомления Исполнителя;
4.2.4 Получать необходимые консультации по вопросам, касающимся особенностей коллективного детского отдыха.
4.2.5 Высказывать свои пожелания Исполнителю (представителям Исполнителя) по поводу организации отдыха.
4.2.6 Прекратить участие лиц, указанных в Договоре, в Танцевальных каникулах ранее срока, установленного настоящим Договором по письменному заявлению (без возмещения стоимости оплаченных услуг по настоящему Договору).
5. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1 Исполнитель обязан:
5.1.1 Организовать и обеспечить эффективную реализацию физкультурно-оздоровительных и культурно-массовых мероприятий, предусмотренных программой Танцевальных каникул, для всех лиц, указанных в Договоре.
5.1.2 Ознакомить Заказчика с направлениями деятельности и планом проводимых мероприятий.
5.1.3 Ознакомить всех лиц, указанных в Договоре, с условиями настоящего Договора, его приложениями и правилами пребывания в отеле.
5.1.4 Обеспечить трансфер всех лиц, указанных в Договоре, до места проведения программы (из г. Минеральные воды) и обратно (по окончанию программы).
5.1.5 При проведении отдыха обеспечить охрану здоровья н безопасность пребывания всех лиц, указанных в Договоре, на территории отеля и на выездных мероприятиях.
5.1.6 Нести ответственность за жизнь и здоровье ребенка (детей), указанных в Договоре, в период сопровождения (ежедневно с 10.00 до 14.00 и с 16.00 до 20.00).
5.1.7 В случае необходимости оказать первую доврачебную помощь / обратиться за квалифицированной медицинской помощью к соответствующим сотрудникам отеля.
5.1.8 Иметь в наличии необходимые медицинские средства и лекарственные препараты для оказания первой помощи и / или профилактики заболеваний.
5.1.9 Организовать 3-х разовое питание (завтрак, обед, ужин) для всех лиц, указанных в Договоре.
5.1.10 Проводить физкультурно-оздоровительные и культурно-массовые мероприятия для всех лиц, указанных в Договоре, силами квалифицированных преподавателей в соответствии с программой Танцевальных каникул; ознакомить всех лиц, указанных в Договоре, с правилами поведения во время Танцевальных каникул.
5.2 Заказчик обязан:
5.2.1 Производить оплату услуг в размере и в сроки, определенные настоящим Договором.
5.2.2 Доставить всех лиц, указанных в Договоре, к месту отъезда (г. Минеральные воды), либо собственными силами добраться напрямую к месту предоставления услуг, без возмещения Исполнителем Заказчику стоимости доставки, с обязательным указанием в анкете такого желания.
5.2.3 Не менее чем за сутки до момента отъезда ребенка на Танцевальные каникулы передать Исполнителю:
- копию свидетельства о рождении или паспорта ребенка (детей);
- копию паспорта взрослого (-ых);
- копию медицинского страхового полиса ребенка (детей).
5.2.4 В случае заболевания лиц, указанных в Договоре, в период программы, не позднее одного дня с момента установления факта заболевания, организовать своими силами отъезд из отеля или воспользоваться вариантами отъезда, предложенными Исполнителем. В случае транспортировки силами Исполнителя Заказчик обязуется полностью возместить расходы, связанные с данным мероприятием.
5.2.5 Возместить Исполнителю материальный ущерб, причиненный лицами, указанными в Договоре, по неосторожности или умыслу. В случае, если будет нанесен ущерб оборудованию и/или имуществу отеля то Заказчик, обязуется по требованию Исполнителя оплатить расходы, связанные с восстановлением оборудования и/или имущества отеля.
5.2.6 Все лица, указанные в Договоре, обязаны посещать занятия и мероприятия, проводимые Исполнителем в соответствии с установленным графиком программы, выполнять задания, приходить на занятия вовремя.
5.2.7 Всем лицам, указанным в Договоре, запрещается:
- игнорировать замечания, требования представителей Исполнителя;
- покидать территорию отеля без предварительного уведомления об этом Исполнителя (представителей Исполнителя);
- пропускать мероприятия, предусмотренные программой Танцевальных каникул без уважительной причины и без предварительного уведомления об этом Исполнителя (представителей Исполнителя);
- брать чужие вещи без разрешения их владельца;
- нарушать правила поведения во время Танцевальных каникул.
В случае нарушения любого из этих пунктов Исполнитель имеет право сообщить Заказчику о недостойном поведении и предъявить требование о досрочном прекращении участия в Танцевальных каникулах (без возврата стоимости путевки).
5.2.8 При заселении в отель «Смайл» предоставить паспорт (-а) для всех участников путевки старше 18 лет.
6. РАСЧЕТЫ ПО ДОГОВОРУ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1 Полная стоимость услуг по данному Договору, устанавливается в размере:_________________________________________________________________________
В стоимость путевки включены: проживание в номере (согласно выбранной категории), трехразовое питание, полное ежедневное сопровождение ребенка (детей) с 10.00 до 14.00 и с 16.00 до 20.00; проведение всех занятий и активностей для всех лиц, указанных в Договоре, во время Танцевальных каникул; а также трансфер (из г. Минеральные воды до отеля «Смайл» и обратно (по окончанию программы).
6.2 Оплата производится поэтапно в следующие сроки:
ДО 10 февраля 2024 года - 30% от стоимости,
ДО 10 апреля 2024 года - 30% от стоимости,
ДО 20 мая 2024 года - 40% от стоимости.
Заказчик вправе произвести полную оплату путевки единовременно.
6.3 Оплата производится наличными Исполнителю с предоставлением Заказчику приходного ордера.
6.4 Возврат денежных средств.
6.4.1 Исполнитель осуществляет полный / частичный возврат денежных средств, уплаченных Заказчиком по настоящему Договору в случае его заблаговременного отказа от исполнения договорных обязательств по любым причинам (кроме изложенных в п. 5.2.11) в следующем размере:в случае отказа от путевки в срок до 20 мая 2024 года - стоимость путевки возвращается в 100% объеме.
6.4.2 В случае болезни лица, указанного в Договоре, на момент начала смены и предоставления подтверждающих медицинских документов (справки государственного образца, заверенной печатями медицинского учреждения) возможно осуществление возврата денежных средств Заказчику за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя (расчет производится в индивидуальном порядке).
6.4.3 В случае убытия лица, указанного в Договоре, с Танцевальных каникул по болезни более, чем за 2 (два) полных дня до окончания заезда Исполнитель обязуется осуществить возврат Заказчику суммы неиспользованных услуг. Сумма возврата в данном случае определяется по следующим образом: полная сумма по Договору / на (полное кол-во дней заезда - 2) * полное количество неиспользованных дней за вычетом фактических расходов по организации поездки. Для возврата суммы Заказчик обязан представить Исполнителю справку государственного образца, заверенной печатями медицинского учреждения. Данный пункт не распространяется на случаи обострения хронических заболеваний..
6.4.4 В случае убытия лиц, указанных в Договоре, с Танцевальных каникул по любым причинам, кроме изложенных в п. 6.4.3, в том числе временного убытия, стоимость услуг по договору Заказчику не возвращается.
6.4.5 Плата за пропущенные , указанными в Договоре, дни пребывания во время Танцевальных каникул лицами на базе отеля «Смайл» возврату и переносу не подлежит.
6.4.6 Все требования о возврате средств вместе с прилагаемыми к ним документами принимаются при условии письменного заявления, переданного любым средством связи в адрес Исполнителя.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1 В случае возникновения каких-либо спорных вопросов и ситуаций относительно выполнения Исполнителем своих обязанностей, Заказчик должен стремиться к тому, чтобы решить их совместно с представителями Исполнителя и свести к минимуму возможный для Исполнителя ущерб. Невыполнение этого условия может служить основанием для полного или частичного отказа от удовлетворения рекламаций Заказчика.
7.2 Все рекламации от Заказчика Исполнитель принимает к рассмотрению не позднее 14-дневного срока после окончания заезда.
7.3 Все действия сторон по данному Договору, включая отказ от его исполнения, должны быть выполнены в письменной форме и переданы другой стороне либо лично, либо путем отправления по почте заказным письмом.
7.4 В случае невозможности урегулирования разногласий путем переговоров, разрешение споров будет решаться в соответствии с порядком, предусмотренным действующим законодательством.
7.5 Если в течение 14 дней после окончания заезда от Заказчика не поступило в адрес Исполнителя любых рекламаций, в том числе заявлений о возврате денежных средств, в соответствии с настоящим Договором, это означает, что услуги по договору выполнены в полном объеме и надлежащего качества, претензий по исполнению настоящего Договора стороны друг к другу не имеют.
8. ФОРС-МАЖОР
8.1 В случае возникновения чрезвычайных ситуаций (стихийные бедствия, военные действия, эпидемиологические заболевания в районе места отдыха и т.д.) Исполнитель немедленно сообщает об этом Заказчику и совместно с ним принимают меры к всех лиц, указанных в Договоре.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1 Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания сторонами и действует до 23 июня 2024 г.
9.2 Настоящий Договор заключается в 2-х экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой стороны.
9.3 Любые изменения и дополнения к настоящему договору действительны лишь при условии, что они совершены в письменной форме и подписаны представителями Сторон. Приложения к настоящему договору составляют его неотъемлемую часть.
